Cand comenzile sunt putine, depozitul poate functiona cu atentie, liste printate si verificari rapide. Cand volumul creste, apar greseli: produs gresit in colet, cantitate incompleta, doua persoane care ating aceeasi comanda, eticheta lipita pe coletul gresit sau AWB generat prea tarziu.
Ordova Pick & Pack adauga in WooCommerce un flux controlat pentru pregatirea comenzilor: operatorul alege comanda, scaneaza produsele, ambaleaza, cantareste, genereaza AWB-ul si confirma eticheta.
Fluxul complet al unei comenzi
Ordova Pick & Pack organizeaza comanda in trei etape clare:
- Cauta produsele.
- Ambaleaza.
- Eticheta.
Operatorul deschide comanda din coada, din QR-ul de pe packing slip sau prin cautare. Comanda este rezervata pentru operatorul curent, astfel incat alta persoana sa nu o proceseze simultan.
Dupa scanarea tuturor produselor, operatorul introduce greutatea, genereaza sau deschide AWB-ul si confirma eticheta. La final, statusul Pick & Pack devine finalizat, iar statusul WooCommerce poate fi actualizat conform setarilor, separat de eventualele actualizari de tracking AWB.
Scanare produse si confirmare cantitati
Modulul verifica fiecare produs si fiecare bucata. Codurile pot veni din GTIN/EAN/UPC nativ WooCommerce, SKU sau campuri meta compatibile. Pentru produse variabile, verificarea se face pe variatia comandata si, daca este necesar, pe produsul parinte.
Sunt suportate coduri precum EAN-13, EAN-8, UPC, Code 128, Code 39 si QR Code. Pe telefon, operatorul poate folosi camera. Pe desktop, poate folosi scanner USB sau Bluetooth configurat ca tastatura.
Confirmarea manuala poate fi permisa pentru produse fara cod sau situatii exceptionale, dar fiecare actiune manuala ramane in audit.
Packing slip cu QR
Packing slip-ul include datele comenzii, produsele, cantitatile si un QR pentru deschiderea comenzii in statia de lucru. Operatorul poate scana QR-ul si intra direct in comanda corecta.
Acest document este util cand comenzile sunt pregatite pe hartie sau cand depozitul foloseste un flux mixt intre print si scanare.
AWB si confirmarea etichetei
Ordova Pick & Pack foloseste modulul principal Ordova for WooCommerce pentru generarea AWB-ului. Dupa ambalare si cantarire, operatorul poate genera AWB-ul si deschide eticheta pentru printare.
Confirmarea etichetei este una dintre cele mai importante protectii operationale. Daca optiunea este activa, comanda nu poate fi finalizata pana cand operatorul nu scaneaza AWB-ul de pe eticheta lipita pe colet. Daca scaneaza alt AWB, sistemul refuza finalizarea.
Lucru cu mai multi operatori
Fiecare operator trebuie sa aiba propriul cont WordPress. Cand o comanda este deschisa, Ordova o blocheaza pentru operatorul curent si trimite heartbeat periodic pentru mentinerea lock-ului.
Daca alt operator incearca sa deschida aceeasi comanda, vede ca este in lucru si nu o poate procesa peste primul. Daca primul operator inchide pagina sau pierde conexiunea, lock-ul poate expira dupa durata configurata.
Rapoarte si audit
Ordova Pick & Pack pastreaza audit pentru scanari, confirmari manuale, erori, ambalare, confirmarea etichetei si finalizare. Rapoartele pot arata comenzi finalizate, produse procesate, timp mediu per comanda, confirmari manuale, scanari nerecunoscute si performanta per operator.
Pentru un manager de depozit, aceste date sunt mai valoroase decat un simplu status. Ele arata unde apar erorile si unde trebuie imbunatatit procesul.
FAQ
Ordova Pick & Pack functioneaza fara Ordova for WooCommerce?
Nu. Modulul are nevoie de Ordova for WooCommerce activ si conectat la API.
Pot folosi telefonul pentru scanare?
Da. Pe telefon sau tableta se poate folosi camera, daca site-ul foloseste HTTPS si browserul permite accesul.
Pot folosi scanner USB?
Da. Scannerul trebuie configurat in modul tastatura si, ideal, sa trimita Enter dupa cod.
Ce se intampla daca produsul nu are cod?
Daca setarea permite, operatorul poate confirma manual. Actiunea ramane in audit si apare in rapoarte.
Pot preveni etichetele puse gresit?
Da. Cu scanarea obligatorie a etichetei, comanda poate fi finalizata doar daca AWB-ul scanat corespunde comenzii curente.